什么007,996,我只想早点退休住进这样的养老公寓!

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  本文转载自公众号:“明源地产研究院”

  996、007、81168工作制话题不断,不能拼不配做我兄弟、996是福报,大佬观点很多。

  2035年我国养老金将用完,惊起一波瓜众担忧养老梦想。

  明源君深感这一届年轻人不容易呀!

  很多人看到《我们的师父》中牛犇老师居住的老年公寓,瞬间拔草,什么工作制,进入退休生活多美好,那老年人的生活究竟是什么样?

  多数人的想象中,老人无非就是拄着拐杖、勾着腰、打瞌睡,实际并非如此,他们打王者,挽着老伴的手夹娃娃,穿最in的时装在垂老的边缘试探每一种生命精彩。

  

  老人打王者

  同时不容忽视的是,人到老年,高血压、心脏病、糖尿病等如影随bet365官方形,稍不注意摔倒也是常有的事。但很多子女,因工作繁忙,相距甚远,婆媳矛盾等无法尽孝于父母跟前,使得很多老人空巢居家。

  一些老人会主动选择去养老机构,毕竟这里有专业的照护,有合拍的同龄人。但是如何选择公寓,很多老人表示是经朋友介绍来的,先买个体验套餐后决定。所以无论营销讲多美的故事,服务始终是老人做决定的根本考虑。

  而一些地产商充分发挥地产本色,投身到银发经济中,比如万科的随园嘉树、龙湖的椿山万树、保利的和熹会、亲和源等都是其中的优秀代表。下面明源将结合这些房企和国外案例,谈谈养老服务怎么做?

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  适老化硬件服务

  关注防伤害和无障碍

  被动式建筑更节能环保

  现在越来越多住宅注重适老化设计,养老公寓作为专门服务老人的住宅,更是方方面面围绕“适老化”打造老年居住空间。

  一、基础空间设置

  1、公寓4-6层最为合适

  目前政策方面对老年居住建筑和住宅的层数没有规范限制,但考虑到老年人的体能和对高度的敏感性,以及消防安全不宜建的太高。据明源君的观察,国内一些知名的养老公寓楼层在4-6层之间。比如万科的随园嘉树的健康公寓17栋5~6层多层产品。而绿城的乌镇雅园的养老公寓则是5层电梯房。

  

  绿城乌镇雅园五层电梯房 图片来源:gad绿城设计

  2、面积70㎡左右最适宜

  很多养老公寓考虑到鼓励老人多在公共区活动,且重居室轻会客,老年人经常使用的区域卫生间会尽量面积多一点。比如日本的老年公寓户型一般在40㎡左右,卫生间至少5㎡。

  而国内的养老公寓一般在70㎡左右,甚至100㎡或120㎡左右,设置成两房或者三房,以便于老人的子女探望他们时,可以在这里留宿过夜。

  比如万科随园嘉树公寓分为75㎡、100㎡、111㎡三种户型,其中75㎡户型占比60%为主力户型。而上海(楼盘)亲和源公寓的户型为80㎡两室一厅、55㎡、50㎡、40㎡一室一厅一卫。

  3、通风和采光是不容忽视的指标

  顺畅的通风环境利于改善室内空气质量,保障老人的身体健康,通透的采光设计助于提高室内物体的可辨识度,清除因光线不足带来的磕碰、摔倒等潜在威胁。

  比如亲和源所有户型的房子卧室都是南朝朝向,采光好,通风效果好。又如鲁能苏州(楼盘)全龄健康社区泰山9号项目,里面的健康养老公寓在平面设计上,所有户型保证至少有两间功能房南向布置,所有空间均能直接通风采光。

  二、防伤害的人性化细节

  除了从楼层、面积户型上关注老人使用的便利性和实用性,屋内的家居设计也得具有适老性。

  1、多环节防伤害

  老人骨骼、肌肉、视力均弱化,且反应变慢,容易摔跤,针对这些身体特点,一些养老公寓从各处细节进行防伤害处理。

  a多重处理防滑倒。明源君86岁的奶奶常说,不知道为什么自己很容易摔跤,路面滑一点都立不住。并且老人摔跤极易引发脑溢血、中风之类的病症,所以养老公寓内外的防滑就显得特别重要。

  首先地毯容易褶皱容易引起摔倒,所以室内舍弃铺设地毯或丝线类织物,采用实木地板。

  其次公寓浴室地面采用地胶代替瓷砖,摸上去温和,还不易摔倒。

  再次走廊可设置扶手扶手,且地面喷了防滑涂层,这一点很多公寓都这样处理。

  最后一些公寓在主体建筑之间设有风雨连廊,方便老人在下雨天的室外出行,以免滑倒。另外据清华大学对若干个养老院的调研报告发现,老人普遍喜欢在走廊里交流。

  

  亲和源公寓的风雨长廊 图片来源:陶老大9424

  b圆角处理防磕碰。虽然公寓内外做了万无一失的防滑处理,但不能保证老人一定不摔跤,所以公寓内的家居桌角、墙角踢脚线都做了圆角处理。

  

  圆角桌角 图片来源:保利安平和熹会

  c花洒恒温38℃防烫伤。一般,浴室的花洒一边是热水,一边是冷水,但是老人记忆力并不是很好,可能记不清那一边是冷热,为避免过高温度使长者烫伤,所以浴室的花洒是恒温38℃。

  

  恒温花洒 图片来源:保利安平和熹会

  2、关注老人的行为特点

  卫生间朝向或靠近居室床位。老人年龄大了,晚上容易经常起夜上厕所,卫生间朝向居室的床位方向开门,动线短,能最大限度的减少晚上起夜的磕磕碰碰,方便老人如厕。

  

  亲和源的房间户型

  过道24小时灯光。很多老人睡眠钱且经常睡不着,想起来活动下,走廊的灯开着,利于老人起夜活动。

  

  走廊夜灯

  对灯光的强弱做精细化的处理。因为老人不能受强光刺激,所以一些公寓的设计者在灯的外面加了个灯罩,晚上上厕所能避免眩光,对老年人的眼镜产生刺激,也不会光线太弱看不清。

  

  图片来源:保利安平和熹会

  三、无障碍设计,避免使用上的尴尬

  由于身体机能不如从前,老人力气、灵活度都比不上年轻人,所以为了避免老年人使用的尴尬,保有他们的尊严和隐私,需要采用无障碍设计。

  1、椅子的匠心

  老人喜欢坐着看书看报,为了让他们坐得更舒适,设计师们相当考究,深度、高度、坐垫的软硬程度都经过反复试验。比如比如万科幸福家养老公寓的一把椅子从扶手,扶手软垫,扶手处放置拐杖的卡槽,椅子靠背的一字木质扶手,坐垫软硬程度等细节打造无障碍化使用。

  

  精心设计的椅子

  2、随处可见的扶手

  为了方便老人如厕时的起身,老年公寓会在厕所旁边设立扶手。

  

  厕所内的扶手 图片来源:龙湖官网

  活动区域的公共走廊也会设立一排扶手,有的公寓会更贴心,同时考虑到坐轮椅和活力老人,会设置两排扶手,扶手直径4cm,抓握舒适。

  

  阿里巴巴人工智能养老院 图片来源:触摸兰考

  三、被动式建筑更益于老人居住

  年纪大了,身体的免疫能力减弱,温度、湿度发生变化,老人的身体反应很明显。温度过低,感冒随时就来,湿度过高,老人容易起湿疹。所以现在很多公寓采用新风系统、地暖和空调,提升老人的室内生活舒适感。但是这些设备存在一些不足,以空调为例,存在不能换气和冷热不均的问题,舒适度不ok。

  目前国外有一种新的建筑形式---被动房,其通过技术手段实现建筑本身的隔热保温,减少人工的“主动干涉”。优势在于营造了最接近自然的室内环境,让体感最舒适。

    如果有不足的地方,再通过三恒系统和新风系统进一步调节。

  这样一来,住宅内部所有位置的温度就很接近,没有身体不同部位感受温度不同的情况。室内四季如春,无论哪个季节都很舒适。

  比如德国的威尔斯养老院,其设计标准是按照被动式建筑要求设计的。墙体使用蓄能混凝土,建筑保温材料使用ESP保温板,新风系统采用回旋式新风管道,很节能,老人住起来也舒服。

  2

  去老化软性服务

  无差别娱乐活动

  减轻老人疏离感

  适老化的同时也得去老化,老人进入养老公寓,并不是脱离社会,脱离家庭,进入被照料阶段,他们仍可以有另一番精彩。因而养老服务需增加一种新的“生活方式”,让他们实现自己的老年价值。

  一、建兴趣小组拾起往日风采

  很多养老公寓为了丰富老人的闲暇生活,都会倡导老人发起兴趣组。比如书法组、歌唱组、台球组、乒乓球组、摄影组、徒步组等,这些组都由公寓内的老人担任组长,组织其他有兴趣的老人一起练习,并组织比赛。

  

  随园嘉树健走群 图片来源:陶老大9424

  公寓也会开展适合他们身心健康的课堂活动。比如乌镇雅园里的学校里还设置了课程,课程大纲是由颐乐学院和杭师大共同研发,设立健康养生系、人文社科系、艺术系、休闲体育系和生活系五大课程体系。其中针对老年人不会使用手机还开设了智能手机应用课程。

  

  颐乐学院课程表

  二、无差别娱乐活动减轻隔离感

  前面明源君有提到一些老人组队打王者,不得不说他们相当接轨年轻人的生活了。《我们的师父》节目中的牛犇老师也是个手机控,熬得同床的95后刘宇宁忍不住睡觉了,老爷子还在不停地滑动手机屏幕。

  可见老人并不是我们传统印象中的坐轮椅打瞌睡,拄拐杖望窗外。年轻人接触的东西他们都会尝试都想了解。所以养老公寓的活动可以尽量丰富多彩,减轻老人进公寓后的隔离感。

  比如日本的蒲公英介护中心,它不同于一般的养老院,被称为“老年迪斯尼”,除了常见的餐饮和康复设施,这里还有卡拉OK、天然温泉、舞蹈室,甚至还有赌场,超过250种娱乐活动。

  

  养老院内的赌场

  三、敬老换房租,带动年轻人陪伴服务

  人到老年,他们最多的是时间,最少的也是时间。

  有些从业者告诉明源君,老人跟同龄人在一起生活,能收获更多理解和合拍,但是也需要年轻元素的混合,让他们在尽享老年生活的同时,收获一些活力陪伴。

  之前明源君看一个电视剧,有一位70多岁的老奶奶说,自己就喜欢和年轻人玩,不爱和老人一起,目之所及,全是老人,感觉很没劲。在《我们的师父》里,牛犇老师面对四位徒儿的离开,很不舍,车走了很远,他依然跟着,不舍扑满屏幕,令人不忍多看。

  

  有的公寓充分注意这一点,比如苏州有个养老公寓发起了#敬老换房租#活动,消息一出,好些90后报名参加,连接住进去了5名95后。她们闲暇时为老人做饭,陪他们聊天,自己也解决了租房问题,是个很不错的模式。

  

  敬老换房租

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  刚性健康服务

  谨防服务过度

  提供“用进废退”

  俗话说,老人有四怕:怕病、怕死、怕孤独、怕骗。 其中有两怕跟医疗紧密相关,而且人老了小病小痛是不可避免的,所以便利的医疗资源很关键。当然除了医疗,膳食服务也是健康服务中的一部分。

  一、标准化和个性化于一体的膳食服务

  有的老人单住做饭不方便,有的老人身体原因做饭力不从心,所以一般养老公寓会设有公共食堂。

  食堂的配餐既有标准化又有个性化,比如龙湖椿山万树提供的是"3+1+营养处方"套餐,除了标准的“一日三餐+下午茶”外,针对老人不同的身体状态提供营养处方。并且每日配餐、用量、食用者的个人信息都会详细记录。

  在亲和源老年公寓的公共食堂,菜色准备的很丰富,而且还会特别提醒糖尿病老人哪些菜能吃、哪些菜不能吃的标识。

  

  二、完备的三级诊疗服务

  一般养老公寓公区内有基础性的医务室,可以解决一些小病小痛。有突发情况的话,内部会有120救护车现场驻点,便于联系附近的医院,且医院一般会给养老公寓提供绿色通道,更好的满足老人的医疗需求。比如保利和熹会内部设有医务室和120救护车驻点,和附近的岭南医院合作打通了绿色通道。

  而恒大的养生谷,实行医养结合,分级诊疗。首先恒大养生谷依托恒大健康与哈佛布莱根医院合作建设博鳌(楼盘)恒大国际医院,其次打通全国三甲医院VIP预约挂号和住院绿色通道,最后结合养生谷内的恒和医院实现三级联动。小病小痛可以直接在恒和医院治疗,稍微严重点的可以通过绿色通道到全国三甲医院进行治疗,疑难杂症可以直接到世界顶级医院恒大国际医院进行治疗。

  三、建立幸福账号,激发老人自身的残存能力

  荷兰有个养老公寓的理念“用进废退”,提倡鼓励老人在力所能及的范围内自主活动,公寓提供的只是帮助老人,而不是替代老人,形成自己对自己负责的养老观。

  但我国目前的照护基本上是以护理人员完全替代老年人的保姆式照护,生怕服务不到位。不过有机构已经在开始尝试这种激励式养老了,比如万科的北万怡园光熙长者公寓,开启了“养老幸福银行”实验。

  老人们做保健操、包饺子、写书法、参加手工课、读书分享会等各类社团活动,可以积攒积分,再用这些积分换取消费项目。比如10积分换取摄影箱拍照、修图、打印服务;20积分参加插画课程;50积分课换取护理人员的修手或修脚服务,陪同购物活动等。

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  图片来源:光熙长者公寓

  小结

  是元气满满,还是暮气沉沉,是活力四射还是毫无生机,一念之间。养老公寓在做好照护服务的同时,更重要的是帮助老人重拾生活激情,让他们了解到,虽然我老了,但我还活着,我可以自己决定自己,那样他们的生命力也会更旺盛。(作者:明源地产研究院 田甜)

  (责任编辑:宋虹姗 HO031)


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